Nhất Tâm Post bảo mật tuyệt đối thông tin của Quý khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư là nền tảng của niềm tin, vì vậy việc bảo vệ dữ liệu cá nhân được thực hiện theo các nguyên tắc nghiêm ngặt sau:
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Để phục vụ quá trình chuyển phát và quản lý đơn hàng, Nhất Tâm Post thu thập các thông tin cơ bản bao gồm:
Họ và tên khách hàng/đối tác.
Số điện thoại liên hệ.
Địa chỉ email.
Địa chỉ giao và nhận hàng.
Thông tin định danh (nếu cần thiết cho bưu gửi quốc tế).
Lưu ý: Đối với các giao dịch thanh toán trực tuyến, chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin đơn hàng và lịch sử thanh toán. Nhất Tâm Post không lưu giữ thông tin số thẻ hoặc số tài khoản ngân hàng của Quý khách.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:
Cung cấp dịch vụ chuyển phát, vận tải và logistics đến Quý khách.
Gửi các thông báo về hành trình đơn hàng, cập nhật trạng thái bưu gửi.
Gửi thông tin khuyến mại, ưu đãi và các dịch vụ mới của Nhất Tâm Post.
Liên lạc giải quyết khiếu nại hoặc các tình huống phát sinh trong quá trình vận chuyển.
Cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống nội bộ của Nhất Tâm Post cho đến khi:
Hoàn thành mục đích cung cấp dịch vụ.
Quý khách có yêu cầu hủy bỏ hoặc thay đổi thông tin đã cung cấp.
4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI CHUYỂN PHÁT NHANH VÀ DỊCH VỤ BẢO VỆ NHẤT TÂM
Hotline: 028.6685 1975
Email: cs@nhattampost.vn
Địa chỉ: Số 108 Đường CC5, Phường Tây Thạnh, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
5. Bảo mật thông tin cá nhân
Không chia sẻ: Nhất Tâm Post tuyệt đối không mua bán, trao đổi thông tin khách hàng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Quyền riêng tư: Việc thu thập và sử dụng thông tin chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng (trừ trường hợp pháp luật quy định khác).
Khuyến cáo: Để bảo mật thông tin tốt nhất, Nhất Tâm Post khuyên Quý khách không nên chia sẻ tài khoản đăng nhập với người khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong trường hợp thông tin bị rò rỉ do lỗi từ phía người dùng.
